Cyberattaque par cryptolocker : Que risque votre entreprise et comment se protéger ?

A l’ère où les systèmes informatiques dominent notre quotidien, les questions de sécurité informatique sont plus que jamais au cœur des préoccupations des entreprises. Dans cet univers numérique, les cyberattaques et les menaces émergentes en cybersécurité constituent un défi de taille pour les professionnels. Parmi celles-ci, les attaques ransomware par des hackers représentent un risque majeur aussi bien pour les TPE et PME que pour de gros groupes. En effet, ces attaques ont augmenté fortement ces dernières années en France et à l’international, et les rançons exigées ne cessent de croître. Les conséquences d’une cyberattaque sont multiples : pertes financières, paralysie des activités, atteinte à la réputation, vol de données, ou encore augmentation du stress chez les employés. Pourtant, des solutions existent pour renforcer la cybersécurité et assurer une protection efficace des données. Dans cet article, nous aborderons les risques liés aux ransomwares et les conséquences, ainsi que les meilleures pratiques cybersécurité à adopter en entreprise en prévention et en cas de riposte face à de telles attaques.

Les entreprises face aux attaques de ransomwares

Impacts sur la sécurité informatique des entreprises

Les attaques de ransomware représentent une menace pour la sécurité informatique des entreprises. Avec ces cyberattaques, les pirates ciblent principalement les systèmes informatiques et les données sensibles. Une fois infiltré, le ransomware (ou rançongiciel) crypte les fichiers ou le système complet sur l’ordinateur, les rendant inaccessibles. Les entreprises sont alors dans l’obligation de payer une rançon pour récupérer leurs données. Ces attaques ont augmenté de près de 36% entre 2022 et 2023 (source : cyber.gouv.fr) signalant une menace majeure pour les sociétés.

Conséquences sur les données de l’entreprise

Les conséquences d’une cyberattaque par ransomware sur les données de l’entreprise peuvent être dévastatrices. Les données sont soit bloquées par le logiciel malveillant, soit dérobées par les cybercriminels qui peuvent les vendre en ligne sur des marchés parallèles. Les entreprises qui sont ainsi victimes d’un vol de données voient leur activité et leur réputation fortement affectées. 

Pertes financières dues aux attaques

Les attaques ransomware génèrent des pertes financières importantes pour les entreprises. Le ralentissement de l’activité, les coûts de réparation, l’intervention d’experts en cybersécurité et le paiement de la rançon sont autant de facteurs qui augmentent les dépenses des entreprises. Ces pertes financières peuvent mettre en péril la survie de la société victime. 

Les risques pour les clients des entreprises ciblées

Paiement d’une rançon pour récupérer les données

Lorsqu’une entreprise est victime d’un ransomware, elle se voit souvent contrainte de payer une rançon pour récupérer ses données. C’est un risque pour les clients, car leurs informations personnelles peuvent être exposées ou dérobées lors de ces attaques. Le paiement de la rançon n’offre pas non plus la garantie de récupérer les données intactes.

Réputation de l’entreprise et confiance des clients affectées

Une cyberattaque peut sérieusement nuire à la réputation de l’entreprise, entraînant une perte de confiance de la part des clients. Ces derniers peuvent alors craindre que l’entreprise ne soit pas en mesure de garantir la sécurité de leurs données, ce qui peut les inciter à se tourner vers des concurrents ou d’autres services.

Conséquences sur la gestion de crise

Une cyberattaque par ransomware peut également avoir un impact sur la gestion de crise de l’entreprise. Les tentatives pour contenir l’attaque, restaurer les systèmes et réseaux et récupérer les données peuvent s’avérer coûteuses et chronophages. De plus, l’entreprise doit communiquer avec ses clients pour les informer de l’attaque, ce qui peut nuire à sa réputation.

Prévention et Sécurisation des Systèmes Informatiques

Importance de la sécurité informatique face aux rançongiciels

Face aux risques d’attaques de ransomware, il est essentiel de renforcer la sécurité informatique. Des mesures préventives de protection, comme la mise à jour régulière des systèmes, l’utilisation de services ou logiciels de sauvegardes externalisées (règle de sauvegarde 3-2-1), peuvent aider à minimiser les dangers et protéger des virus et des cyberattaques. Entre télétravail et déplacements professionnels, la gestion des flottes mobiles est également un défi pour les sociétés. Une vigilance accrue est de mise face aux cyberattaques et aux malwares sur les appareils mobiles, car un ransomware peut se propager depuis les systèmes mobiles vers un ordinateur.

Formation du personnel à la cybersécurité

La formation du personnel à la cybersécurité est un autre aspect essentiel de la prévention. Les employés doivent être sensibilisés aux méthodes des cybercriminels, comme le phishing, et aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et lors de leur navigation sur des sites web. Par exemple, sensibiliser les utilisateurs à ne pas cliquer sur les liens inconnus dans les communications par emails est une mesure indispensable pour sécuriser leur ordinateur contre une attaque de malwares. 

Utilisation d’assurances cyber pour limiter les pertes

En complément des mesures de sécurité proactive, l’entreprise peut également souscrire une assurance cyber. Ces assurances offrent une couverture contre les pertes financières engendrées par une cyberattaque, incluant les coûts de récupération des données, les frais juridiques, et les dépenses liées à la gestion de crise. Elles peuvent aussi couvrir les pertes d’exploitation dues à l’interruption des activités, permettant ainsi à l’entreprise de se remettre plus rapidement sur pied. En cas de violation de données personnelles, l’assurance cyber peut prendre en charge les coûts associés à la notification des clients et la mise en conformité réglementaire.

Big data et analyse prédictive : l’avenir de la cybersécurité ?

Afin de permettre aux entreprises de tous secteurs de mieux anticiper et prévenir les cyberattaques, l’analyse prédictive en cybersécurité peut être utilisée pour tenter de déterminer quand et où les attaques peuvent se produire. Cette technologie détecte les menaces dès leur apparition, permettant d’optimiser l’allocation des ressources pour sécuriser les zones à haut risque. Elle améliore la réponse aux incidents en modélisant des scénarios d’attaque et en automatisant également la réponse aux menaces, sans intervention humaine directe. Une approche bénéfique pour de nombreux secteurs tels que la finance, la santé, les sites gouvernementaux mais également les secteurs industriels, logistiques et du retail.

Sauvegarde des données et gestion de crise en cas d’attaque

Enfin, l’entreprise doit mettre en place une politique rigoureuse de sauvegarde des données et un plan de réponse et de gestion de crise pour limiter les dommages en cas de cyberattaques. Un plan bien défini inclut des procédures pour collaborer avec les autorités compétentes, isoler les systèmes infectés par le ransomware et informer les parties prenantes. Lors d’une attaque par cryptolocker (ou rançongiciel), il est essentiel de déconnecter immédiatement les systèmes affectés pour limiter la propagation. Les sauvegardes régulières permettent également de restaurer les données perdues ou cryptées sans avoir à payer une rançon aux cybercriminels.

La menace des ransomwares est réelle et en constante augmentation pour toutes les entreprises, grandes ou petites. En 2023, les secteurs les plus visés par les attaques de ransomware en France comprenaient les entreprises de télécommunications, les secteurs de la défense et de l’énergie, ainsi que les Entreprises de Services du Numérique (ESN). Ces cyberattaques entraînent non seulement des pertes financières majeures, mais aussi des conséquences sur la sécurité informatique, la réputation de l’entreprise et la confiance des clients. Il est donc primordial d’agir de manière proactive pour renforcer la sécurité des systèmes informatiques, former le personnel de chaque service à la cybersécurité, sauvegarder régulièrement les données et mettre en place un plan de gestion de crise. L’assurance cyber peut également être envisagée pour limiter les pertes. Il est important de ne pas sous-estimer les risques associés au paiement d’une rançon, qui ne garantit pas la récupération des données. En somme, face aux cybermenaces, anticiper est le maître mot.